(申明一下这几章反复有人说黑华为黑小米。希望大家多增加些姿势水平就知道各种商业模式和竞争定位历史上都是反复重演的。我只是为了便于大家理解进行了类比。没说某种商业战略不好。
就像打爱国牌没有错错的是只打爱国但不注重质量性价比也没有错错的是要了性价比后就忽视用户体验。这些是不矛盾的因为提升用户体验并不会增加生产成本有时候只是需要领导层重视一下设计别被纯理工科思维束缚就好了。书中任天堂世嘉寻找自己竞争优势长板的时候类比了华为小米可他们的死因是另一侧的短板)
6月28日世嘉sg-1000游戏机正式发售后三天。
旧金山湾区位于硅谷的雷德伍德市。
世嘉(美国)公司的总部如今就坐落在这座小城镇上。
这也是硅谷特色湾区的无数小镇都有可能盘踞着形形色色的it/电子巨头而不会全部扎堆聚集到旧金山市区。
世嘉(美国)的掌舵者大卫罗森紧张地张罗着公司的日常事务心情复杂地等待着第一波审判。
大卫罗森这人后世的中国玩家肯定是不熟悉的因为按照原先的历史轨迹他只在83年之前的街机时代风光了一下随后就跟着雅达利崩溃一起完蛋了。后世真正让世嘉这个牌子继续出名的是世嘉(曰本)公司是中山隼雄。
如今因为历史的微调大卫罗森这个已经年过55岁的老人显然还有机会重新站一下他历史使命的最后一班岗要是万一赢了还真能继续发挥余热。
sg-1000游戏机的研发任务主要是世嘉(曰本)公司的工程师团队完成的美国公司只是负责了第一批街机游戏的卡带移植工作更偏向软件研发。
这也是80年代早期美日分工的常态。当时曰本人在电子硬件的研发能力上已经超越了美国美国公司只是在软件方面更占优。
不过尽管游戏主机是世嘉(日本)研发的中山隼雄和大卫罗森在市场投放策略方面却达成了惊人的一致:
第一批货就优先供应美国先打美国市场如果能占住雅达利崩溃后的空白再杀回曰本。
这一点外人或许难以理解但只要深入了解如今曰本的游戏机市场氛围就可以想通了——年初的雅达利大崩溃只是仅限于“雅达利在美国市场的大崩溃”。
最多再加上一个欧洲。
而在曰本市场去年雅达利2600游戏机的销量只有美国市场的20分之一全年还卖不到30万台。
今年却发生了逆转。
美国的雅达利销量跌了40倍之多曰本市场几乎没有跌。成了美国每周只能卖出去2000多台雅达利游戏机曰本市场却能卖出近5000周销量。
中山隼雄和大卫罗森都知道这是因为曰本人对“美国爸爸”的迷信还没破除。
历史上直到85年广场协议导致日元暴涨、曰本人全球买买买提升民族自尊心之前他们对美国货一直有一种敬畏之心。
所以即使世嘉如今先打曰本市场也不会有什么好下场因为在曰本雅达利还没凉透。
既然如此不如先打美国市场。
大卫罗森的思路很清楚:顾骜的天鲲娱乐已经占住武林盟主的大义名分和怼雅达利的“首义”加上天鲲的游戏机设计也确实没毛病世嘉想赢过天鲲已经不可能了。
但是只要世嘉的机器也不差太多跟在天鲲背后分享红利期大家争个三七开世嘉三天鲲七大卫也就满足了。
最关键的是即使世嘉只占到“三”也意味着世嘉在美国的销量会明显反超雅达利。
到时候再杀回曰本市场可就不是“卑贱的国产货”了而是“在美国爸爸那儿杀得七进七出的出口转内销”品牌逼格完全不同。
到时候就可以在曰本资本市场讲一讲“如今有两家游戏机公司分别在美国市场击败了雅达利。其中一家是曰本公司另一家是中国公司就问你们曰本消费者支持哪一家”的爱国注意故事了。
连美国爸爸自己都不迷信他们的美国爸爸同胞了你们这些曰本消费者还迷信个毛线啊!
计划通!
……
“最初销量统计出来了么?情况怎么样?有没有天鲲play-puter首发日时三分之一的销量?只要有三分之一就算不错的开局了。”
大卫罗森今天第四次看表时终于等到了公司的销售总监鲁宾彼得森踏进他的办公室。
大卫立刻站了起来亲自绕过办公桌几步迎上去抓过报告。
鲁宾彼得森却面有难色:“老板不太乐观最新从经销商那儿反馈过来的数据竟然有40%的经销商首发前两天内一台sg-1000都没卖出去。目前全美范围内我们已经统计到的经销商前两天销量总和只有1000台……”
大卫罗森的表情立刻冷了下来。
“这不可能!我们的机器卖得比天鲲的还便宜一些硬件参数指标也不差消费者怎么可能不买账?”
鲁宾彼得森出示了两本杂志半是推卸责任、半是中肯地解释:“老板您看有没有可能是这个原因导致的——《家庭计算机》和《游戏人》这两本杂志竟然都在我们首发日次日的周刊上刊登了目前市面上三大家用游戏机的对比评测。
然后披露了我们的sg-1000‘只是徒有性能参数的堆砌、但人体工学设计和操作性极为灾难’的恶评!我不知道这两本杂志有多少销量目前又造成了多大影响。但这种差评对于产品的商誉明显是重大的打击。我怀疑舒尔霍夫下了黑钱买通了杂志评测文章!”
大卫罗森面沉如水倒也没有立刻发作。
看起来这是一个非常有城府见过大风大浪也知道抹黑炒作威力的人。
不过仅仅数秒钟之后就能看出他额角的一两处青筋暴起显示这张脸的主人内心已经出离愤怒:
“卑鄙!我们的公关部门呢?难道媒体公关没有做好?还有评测文章上说的问题是不是确有其事?”
鲁宾彼得森连忙趁机把锅丢给曰本的研发公司:“所以我们的公关部门已经尽力了那也只能买通杂志不黑我们却不能让杂志放弃新闻爆点。曰本公司设计的游戏机确实有点操作上的不人性化。
如这些文章所说就是从街机仓促移植过来唯一区别就是把街机的摇杆挪到了一块‘塑料砖’上。玩家要一手拎着这块砖一手搓摇杆非常费力……”
大卫罗森很想辱骂一下中山隼雄手下那些呆板的工程师可他知道此刻只能把苦果吞下去。
研发公司的时间太仓促了从立项到出货四五个月的时间除了粗暴移植没有别的选择。
他紧紧闭上了眼睛长叹一声:“研发方面也是实在没办法我跟他们开了七八次项目进度催办的会议我知道这里面的艰巨。为了赶如今的进度日方已经有工程师在实验室里过劳猝死了要是在美国光劳动环境赔偿就够受了。
不过我不相信这个理由就能导致我们初期出货如此重挫!消费者怎么可能这么快认识到sg-1000操作性灾难的严重性?他们买不买还不是看经销商的诱导?现在我们面临的问题是第一批半骗半卖的小白鼠用户都骗不到这不是营销部门不给力还能是什么原因!”
说到最后两句时大卫罗森的语音陡然拔高了几度两眼厉色地看着自己的营销总监。
鲁宾被看得有些心里发毛慑于老板的敏锐见识竟然说不出推卸责任的借口来。
“我……我也不知道为什么但这是事实。”他非常弱气地认错。
大卫罗森如同一头焦躁的狮子来回踱步了几圈然后挠了挠自己的鬃毛下令道:
“找我们长期合作的市场调研公司!让他们立刻深入暗访挖掘各大经销商卖不出sg-1000的深层原因。另外你跟我各自带队亲自渠道下沉暗访把旧金山周边的一线市场反馈搜集一下!我一定要知道最前线的最真切反馈!”
“是的老板我这就去安排。”鲁宾连忙答应。
……
一番仓促准备当天下午大卫罗森与鲁宾彼得森就各自带着助手和秘书隐瞒身份下去暗访了。
他们每个人分了区片决定让由老板大卫亲自先把硅谷附近的几个高级经销商摸排一下。而鲁宾因为是市场总监很多旧金山附近的经销商都认识他所以被发配去洛杉矶调研反正也不远。
下午3点左右大卫罗森带着人来到了旧金山市中心的梅西百货。
如今美国的电脑城/数码城之类购物场所还不是非常普及一多半的电子产品销售额还是在各种百货购物中心实现的而且相比之下电子城也没多少价格优势。
梅西百货是有一百多年历史的老牌连锁百货美国人都爱去那里买东西。梅西百货里的电子产品经销商也都是各地比较有实力的经销商。
刚刚走进梅西百货的大门大卫罗森就非常不满地看到了一幕不想看到的东西。
梅西百货的一面墙面竟然被换上了天鲲娱乐游戏机的巨幅广告大卫想不看见都躲不开。
“天鲲娱乐的那些家伙!居然把广告打到这种地方来恶心人!这种墙面广告能够促成游戏机销量么!荒谬!”
随行的女秘书很想拍马屁恭敬地提议:“那是否要让戴斯先生也去跟梅西百货的广告部谈谈加一块我们世嘉的墙面广告?”
“我们哪来的这么多钱烧!”大卫先下意识训斥了女秘书一句不过随后一想心里还是不爽转而用真香体补了一句
“不过就在硅谷的眼皮子底下看着天鲲这样大张旗鼓也怪不爽的。去至少把旧金山几个主要卖场的墙面广告拿下!跟天鲲一样规格!外地暂时眼不见为净!”【本章节首发大侠文学,请记住网址(https://Www.daxiawx.Com)】