第二天三味国际的内部高层会议,晏静果然将林颖批评了一顿,“虽然公司一直讲究竞争,但对内还是要按照规矩办事,谁接触的客户,必须得按照优先原则,即使最终由其他部门谈下来,业绩也得记在最先接触的员工身上。林总,你觉得呢?”
林颖没想到晏静竟然提起此事,她恶狠狠地看了一眼卫素素,知道肯定是她在背后动了手段。
卫素素的目光一直在放在笔记本上,上面写了一串乱码式的文字,心知肚明,昨天自己约老板吃饭奏效了。
卫素素一直以为林颖是晏静的心腹干将,即使苏韬说了什么,晏静恐怕也只会左耳朵进右耳朵出,但没想到晏静竟然丝毫不给林颖面子。
林颖面红耳赤,她好歹是欧洲地区执行总裁,在高规格会议上还是第一次被晏静点名批评,气得浑身直打哆嗦。
“晏总,我觉得公司的这个政策一直存在问题。某些商务代表的素质太低,和客户签下意向合同之后,态度就会变得傲慢,后续服务不到位,以至于客户不满意,主动要求调整对接人员,您的政策岂不是给这些低素质的员工提供了保护。”林颖毫不留情地说出内心的想法。
晏静有点意外,她没想到林颖会直接反驳自己,这也是为何她在今天的会议上主动敲打林颖的原因。
林颖随着和奥克利财团签下合约,如今在公司的风头一时无二,很多人传闻林颖将会更进一步,晋升为公司首席副总裁。
当下面的人翅膀硬了,你便得适当的敲打一下,否则,早晚会失去控制,变成断了线的的风筝,失去掌控。
晏静冲着林颖淡淡一笑,林颖只觉得传来冰凉的寒意,她知道自己刚才的话,让晏静心情很不舒服。
美洲地区管理中心的徐艳艳一直都很低调,此刻她开口道:“提升员工的业务素质,和合理科学规范的商务制度,是两码事,还请林总不要混为一谈。而且,在我看来,很多员工之间竞争,争夺客户,比拼的并非是服务,而是价格。将价格一味往下压,只会让公司蒙受损失。”
徐艳艳是财务出身,对数字比较敏感,所以她一下子就抓住了关键点。
林颖意外地看了一眼徐艳艳,还真是会咬人的狗不叫唤,她什么时候跟卫素素一个鼻孔出气了。
“徐总,现在三味国际对所有代理商的价格都是透明的,何来价格战一说?”林颖冷声问道。
徐艳艳嘴角泛起微笑,“虽然价格都是透明的,但欧洲地区不是一直在年终返利上做文章吗?欧洲地区管理中心年终对代理商的返利比例,在三个地区管理中心是最高的。如果不服气的话,可以让大家看看前几个月营收表。”
林颖微微一怔,没想到自己这么小的动作都被徐艳艳看在眼里,“欧洲地区的代理商都有经营多年的经验,公司一直也在希望攻克那边的市场,所以加大的资源倾斜力度。”
徐艳艳淡淡一笑,“但林总下面的员工抢夺的两千万订单,并非属于欧洲地
区范围吧?如果你将资源用在欧洲地区的代理商身上,我绝对无话可说,但投入在其他地区只会打乱市场,让我们很难做。”
林颖被问得哑口无言,知道自己今天不适合继续说什么,否则,只会遭到更多的诘难。
晏静轻轻地叹了口气,道:“虽说大家都是站在公司的立场处理问题,但我希望大家还是得遵守规矩。三味国际一直在筹划上市,财务数据、管理制度都需要公开透明。如果有人触犯规则,即使能力再强,对公司贡献再大,我也只能按照规矩办事,决不轻饶。”
林颖陷入沉默,晏静虽然语气很轻,但话的内容却是很重,让人喘不过气来。
卫素素始终一言不发,风轻云淡地像是局外人一般,这让林颖恨得牙痒痒的。
会议结束,卫素素将笔记本夹在腋下,朝门口走去,徐艳艳走到她身边,两人交头接耳,相谈甚欢,这让林颖感觉到被孤立了。
林颖直接来到晏静的办公室,她需要了解晏静的真实想法。
晏静让秘书送上一杯茶,关上折叠式窗帘,道:“怎么,心里很憋屈?”
林颖眸中布满血丝,沉声道:“晏总,您难道怀疑我对公司的忠诚度吗?”
晏静微微一笑,“你是最早跟着我加入公司的老员工,三味国际能够发展如此迅猛,你是功臣之一。但是,现在三味国际已经进入全新的时代,我们必须要转换思路,不能再采用以前的那一套方式处理问题。”
林颖重重地叹了口气,道:“是不是董事长给你施压压力了?”
晏静苦笑:“没错,昨天董事长的确给我打了电话,我完全可以敷衍过去。但我觉得那样不利于你以后在公司的发展。今天会议上,徐艳艳对你主动发起进攻,你也看到了。你现在树敌太多,并不是一件好事。相反,在这一点上,你要学习卫素素。或许你们所有人都认为,她是靠着抱大腿才能够往上晋升,但她的处人与事能力绝对值得你们关注。”
林颖沉默,因为晏静的分析很到位。
“此事到此为止,那两千万订单需要重新交给亚太地区,至于你所承诺的条件,将由欧洲地区承担。”晏静做出决定,“这算是给你一个教训。”
林颖现在算是偷鸡不成蚀把米,不仅单子最终还是飞了,还得承担高返利的部分。至于卫素素最终成为最大的赢家。
林颖憋屈地说道:“好的。”
晏静淡淡地看了一眼林颖,“站得越高,越是要谨小慎微。你是我重点培养的对象,相信你接受此次挫折,以后处理问题将更加审慎。光靠一些小聪明是没法服众的!”
“如果没有其他的事情吩咐,那么我就出去了。”林颖的情绪很低落。
晏静微微颔首,等林颖出门之后,暗自叹了口气,希望林颖不要因为此次敲打变得消沉,而是能够变强。
至于卫素素,晏静忍不住有点头疼,尽管她的业务能力比不上林颖,但在处理人际关系上,是三个地区执行
总裁当中最为到位的。
卫素素的团队十分和睦,员工之间的关系很好,彼此非常团结,否则,卫素素也不会为了给下面的员工出头,不惜搬出苏韬这个大boss来压制林颖的强势抢单行为。
卫素素在办公室招待了徐艳艳,她私下和徐艳艳的关系不错,两人的市场都比较新,因此遇到的困难也有一致性,彼此经常商议对策,徐艳艳的性格比较古板,但认真谨慎细致,考虑问题非常周密,有自己的独到之处。
徐艳艳喝着茶,心情不错,“之前林颖多次抢我的单,现在算是遭到了报应,还是卫总你的面子大,不然的话,晏总怎么舍得批评自己的爱将呢?”
徐艳艳在公司的位置很尴尬,她是薇拉安排在公司的重要人员,但薇拉的精力不在三味国际上,所以徐艳艳属于边缘地带的人物,只能在夹缝中求生存。
美洲地区和欧洲地区有很多业务重合,尤其是北美的化妆品市场,那些大型的代理商总部都在欧洲,所以徐艳艳经常出现订单被林颖抢夺的尴尬情况,今天她在会议上炮轰林颖,也是郁闷情绪积攒到一定的程度。
卫素素笑着说道:“能抢单也是一种能力。在业务拓展上,我们还是得要跟林总多多学习。不过,在财务管理上,我们都得向你徐总学习。”
徐艳艳谦虚地笑道:“卫总,实在太会说话了。以后希望遇到难事,咱俩能够同进共退。”
卫素素颔首道:“那是自然。”
桌上的座机响了起来,传来助理的声音,“晏总请您去她办公室一趟。”
卫素素挂断电话,冲着徐艳艳无奈一笑,“虽然在会议上,晏总敲打了林颖,但在私下里,林颖永远是她的心腹爱将。”
徐艳艳充满同情地望着卫素素,开玩笑道:“祝您好运!”
卫素素很快来到晏静的办公室,晏静已经让秘书准备好花茶,等卫素素坐在沙发上,晏静也从办公桌前挪步到沙发边,微笑道:“卫总,你经常和董事长联系吗?”
卫素素微微一怔,讪讪笑道:“也不是经常。只是遇到难题,偶尔会联系一下,咨询一下董事长,该如何处理。”
晏静暗忖卫素素还真够圆润,说得很风轻云淡,但透露出来的信息量很大,她笑着说道:“以后还请你在联系的时候,多将三味国际的情况与他汇报。”
卫素素愕然地望着晏静,暗忖她不是在说反话吧。
晏静识破了卫素素的心思,叹气道:“我不是在开玩笑。三味国际需要董事长多关注,虽说团队不缺少人才,但他始终是公司的灵魂,这一点永远不会变。”
卫素素暗叹了口气,她原本以为晏静是敲打自己,其实是在明确告诉自己,苏韬对于三味国际的重要性。
现在三味国际很多人都觉得晏静才是真正的老板,但晏静却是明确告知卫素素,苏韬才是货真价实的老板!
只不过这个老板,当惯了甩手掌柜,不太问事,让晏静也颇为头疼。