李牧碾压式的狙击,让马老板整个人极度颓废,虽然在他的内心已经给乐淘宣布了死刑,但是不战而降对他来说是不可能的事情,所以为了尊严也好、为了投资人也好、为了团队也好,无论如何,这一战他还是要打,哪怕力量再悬殊,也不会提前认输。
早晨八点,马老板就已经到了公司,迫不及待的从昨晚值班的技术人员那里,拿到了过去12个小时里,乐淘网的全部数据,内心焦急的就像是一个迫不及待想看到高考成绩的考生一样。
马老板也很清楚,无论互联网行业如何发展,“数据”都是互联网行业最真实、最核心的参照标准。
例如:如何衡量一个资讯类网站的实力?最基本的,就看日独立访问用户、人均页面浏览量、用户平均访问时长,这三个数据基本上就能代表一切。
日独立用户代表网站流量,这是最最基础的数据,代表网站的用户基数;
人均页面浏览量代表网站内容的质量,如果一个网站人均访问页面浏览量为5,另外一个网站为10,那么毫无疑问,后者网站的内容质量要比前者好很多,抛开流量不谈,的人均页面浏览量,肯定要比杂牌小文学网站要高出很多,原因很简单,的内容质量肯定更优质。
平均用户访问时长,代表了网站的用户粘度,平均访问时长越高,证明用户的忠诚度就越高,这样的网站如果想做用户转化也更容易,比如优酷用户每天使用优酷的时间,肯定比酷六用户使用酷六的时间要长很多,两个网站的实力要相去甚远。
如果马老板想知道未来八天乐淘网的推广效果、想预估929乐淘大促销的订单量和成交量、想预测整个乐淘在未来的发展潜力,他首先要有一个客观的数据作为参考标准,这个数据,就是从昨晚8点启动推广之后,到今早8点,这12个小时的数据表现。
令马老板感到绝望的是,过去的12个小时里,乐淘网的数据,惨淡的远低于他的最低预期!
乐淘上线的第一个12小时,新增注册用户数只有13万……
乐淘的目标是,八天时间内,增加八百万注册用户,平均到每天的目标就是一百万注册用户!
12个小时过去了,新增用户数竟然只有区区13万,连预计的2都没有达到!!!
至于访问用户,有40万左右,相当于每30个访问用户中,才有一个人注册。
这个数据简直惨到听者伤心、闻者落泪。
一天两百多万的广告预算,折算到12个小时,就是一百万人民币!
一百万人民币的广告,投放在人口密集的华东华南地区,昨晚八点推了一轮、十点推了一轮,按收视率至少能覆盖几千万人,结果却只有区区40万人访问,这个数据实在是太惨了!
按照这个数据计算,在过去的12小时里,乐淘100万的投入才换回40万人访问,相当于换取一个访问用户的成本,高达25元!
而获取一个注册用户数的成本,超过了75元。
投了100万!来了13万用户!这个成本高到令人目瞪口呆!这个单价折算下来,比移动互联网厮杀时代,一个app下载用户的推广成本还要高出十倍不止,在现如今,这个数据简直扑街到死了!
马老板看完整个数据,整个人陷入到了一种深深的绝望之中,这种绝望比之前任何时候都要强烈,这个惨淡的数据,意味着自己浪费了巨量的金钱,而这些钱不是自己的,是投资人的,投资人在看到这个数据之后,一定会对乐淘,甚至对自己失望至极!
几乎快要暴走的马老板立刻通知所有核心员工开会,包括还没有到公司的亚马逊代表杨威廉。
九点整,他便当着核心员工以及杨威廉、李国清的面,把过去12小时的数据毫无保留的展示了出来。
40万访问用户、13万注册用户,单个访问用户推广成本25元人民币、单个注册用户成本76元……
这么惨的数据,简直是扑街到死,就单说这么高的用户获取成本,得卖什么才能赚得回来?
乐淘的全体员工看到这个数据之后也很崩溃,连一直主张加大推广投入、没事就挤兑马老板的亚马逊高管杨威廉都没了先前的气焰,整个人陷入到深深的后怕之中。
事实证明,幸亏马老板没听自己的加大推广投入,不然就以这个转化率,别说投两百万美元,就算是两千万美元,也必然是要跪,而且跪的更惨。
这么惨的转化率,如果真是因为自己追加了广告投入,那自己就要替马老板背锅了,幸好这个华夏哥们没搭理自己,否则……
总而言之,对杨威廉来说,这真是不幸中的万幸。
几乎有些怀疑人生的马老板当着这么多人的面,强迫自己冷静下来,抛开所有负面情绪,带领大家仔细分析其中的各个关键点。
面色苍白、明显缺乏血色的马老板在黑板上写下几个关键指标:展示曝光量、转化访问量、转化用户数。
随后,马老板强打起士气,说:“首先可以确定的是,无论如何,淘宝都不可能影响到我们广告的展示曝光量,也就是说,我们昨晚在黄金时间的两轮推广,展示基数是非常庞大的,保守估计也有至少三千万人看到了我们的广告,这一点是毋容置疑的吧?”
所有人都点了点头。
确实,李牧能影响的是展示之后的转化效果,但影响不了展示量,昨晚黄金时间两轮推广,展示量肯定在数千万。
马老板这时候咬着牙说:“在展示曝光量有足够保证的前提条件下,为什么转化访问量会这么低?我分析的结果是:50的原因是该死的淘宝广告一直在追着我们打,在各个电视台,他们的广告跟我们的时间差都不超过十分钟!而且明星阵容强大、广告曝光时间也更长用户看完我们的广告,再看到淘宝的广告,对我们广告的印象一定会大幅减弱,所以展示曝光量虽然大,但被淘宝这么一截胡,我们的访问用户数低是肯定的!”
说到这里,马老板一脸怒气的说:“之前我们听说牧野科技在到处预定推广资源的时候,还以为他们是要借机推牧野科技,没想到李牧这一手玩的这么阴险,牧野科技预定的广告资源,全是给淘宝用的!”
马老板这话,一下子激起了所有人的怒火!
是啊!妈的!
当初大家收到过消息,牧野科技在用非常大的手笔全国范围内预定推广资源,但是那时候牧野科技在海外发展迅速,李牧因为牧野科技以及yy如日中天,牧野科技出来预定推广资源,谁都以为是自用的,但没想到,李牧竟然在那个时候就已经在瞄着乐淘了!简直可恨至极!
大家一阵怒骂之后,马老板黑着脸又说:“除此之外,还有一个重要原因,就是淘宝的广告词太龌龊了!快乐淘天下、尽在淘宝网这句话里,正好把乐淘两个字给带进去了!我们的广告一出,他的广告再跟上,让明星洗脑似的重复说这句话,为的就是在用户潜意识里洗刷我们的广告刚刚给他们留下的印象!我活了这么多年,用这么龌龊的竞争手段公开竞争的,还是第一次见!”
眼下乐淘的人上下一心、同仇敌忾,所以基本上马老板怎么说,他们都觉得说到了自己的心坎里,似乎一切就是淘宝在给他们使绊子,故意针对他们打宣传战,但是这帮人并没有想过,他们筹备乐淘、筹备促销活动,本身也是在给李牧使绊子,宣战的是他们,李牧只是迎战罢了。
这时候,马老板又说:“至于我们的注册用户数为什么也这么低,其实也是因为淘宝的促销互动无论是参与品牌、促销规模、商品数量以及优惠力度都比我们大,四十万访问用户中,一定有很多用户到乐淘看过我们的促销活动细节之后,又去对比了淘宝的活动细节,发现我们在各方面都不及淘宝,所以直接选择了淘宝的促销活动,放弃了我们,所以才很难形成注册用户。”
注册用户的获取成本远比访问用户要高,原因就是因为注册要耗费用户更多的行为成本,如果不是对网站感兴趣,或者对网站有刚需,大部分浏览型用户不会选择成为注册用户,一旦用户对比后发现淘宝的促销更给力,他们九成都不会再对乐淘有任何关注,更别提注册了。
同类型的产品竞争往往就是这么激烈,因为用户往往在做二选一的单选题,选择产品a的,绝大多数会放弃产品b,除非产品b在某些更细致的垂直方面有优势,否则几乎不可能有生存空间,例如,微信这么强大的前提下,谁做第二个微信都必死无疑,除非选择一个垂直细分领域全力发展,让它和微信产生差异化竞争,就好像陌陌,如果陌陌不是以专注“约p”为卖点,早就死了一万多回了。
而眼下,相对于淘宝和乐淘这两个网站来说,乐淘完全就是淘宝的劣质翻版,它不但各方面都比淘宝差了许多,而且没有与淘宝打出任何诧异,它有的,淘宝都有,而且远比它强,甚至淘宝还有很多是乐淘所没有的,在这种情况下,乐淘一点胜算都不可能有!
……
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